Посылку задержали на таможне, что делать?- Если посылку задержали и от Вас требуют оплатить налоги, сборы, штрафы, то не редко ничего не остается, кроме как оплатить всё это, если хотите получить посылку. Попытки что-то доказать забирают много времени и сил, а толку от них почти нет или вообще нет.
- Работники почты Израиля и частные курьерские фирмы (UPS, DHL и т.п.) не имеют права и возможности как-то влиять на размер наложенных на посылку налогов, сборов.
- Время хранения посылки — примерно месяц, после которого её просто отправят обратно. Или она потеряется…
Чтобы не попадать в такую ситуацию рекомендуется следующее:- Проверить, разрешено ли ввозить данный товар в Израиль и какие налоги применяются. Это можно узнать на израильской версии eBay или на горячей линии налоговой службы (Рашут амисим).
- Четко указывать наименование товара, который Вам отправляют.
- Четко указывать стоимость посылки, которая включает стоимость товара, его доставку и страховку. Налоги и сборы рассчитываются от общей суммы всех трёх элементов. Важно: если отправитель указал стоимость товара с доставкой 100 долларов сумму страховки в 1000 долларов, налоговые и таможенные органы могут рассчитывать налоги и штрафы исходя из 1000 долларов. Если таможенные органы заподозрят заниженную стоимость посылки, они могут арестовать ее и потребовать доказательства истинной стоимости, например, путем предоставления квитанции с eBay.
Пример из практики: Мой товарищ приобрел масштабную модель автомобиля (предмет коллекционирования) на eBay в крупном онлайн-магазине в Германии (с более чем 132 000 проданными товаров). Он заплатил примерно 130 евро, включая доставку. Продавец самостоятельно указал стоимость в 30 евро. На таможне Израиля посылку задержали и вскрыли в поисках квитанции, ибо заподозрили в занижении цены. Поскольку квитанции не было, покупателю пришлось предоставить квитанцию PayPal и объяснять, что он не просил занижать стоимость. Его никто не слушал, в результате ему пришлось заплатить налог на добавленную стоимость (НДС) в размере 17% и штраф также в размере 17%. В итоге, налоги и штрафы составили 34% от общей стоимости модели с доставкой.- Посылки часто падают или их бросают, соответственно, очень стоит подумать, стоит ли вообще покупать вещь дистанционно.
- Если решили купить, то или будьте готовы, что она приедет поврежденной, или застрахуйте её, например, через eBay Money Back Guarantee. Это работающий инструмент — в случае порчи, пропажи, несоответствия они возращают стоиомсть товара и доставку, НО НЕ налоги и сборы.
Инструкция от Йосефа Чарного